Tiersitter*innen können bestehenden Kund*innen Buchungsvorschläge senden. So bald eine Buchung mit einer/m Kund*in erfolgreich abgeschlossen wurde, kann ein neuer Buchungsvorschlag gesendet werden. Du legst die Details fest und die/der Besitzer*in muss nur noch akzeptieren und bezahlen und die Buchung ist bestätigt.
So wollen wir den Buchungsprozess noch einfacher machen! Zum Beispiel kannst Du eine extra Gassi-Runde anfragen oder eine bestehende Buchung so verlängern, und musst nicht darauf warten, dass die/der Besitzer*in die Anfrage stellt.
Folge diesen Schritten, um einen Buchungsvorschlag über den Browser oder die App zu senden:
- Öffne eine alte, abgeschlossene Buchung der/des gewünschten Besitzer*in über den Posteingang
- Klicke auf "Erneut buchen"
- Wähle den Service, die Daten und die Haustiere, die Du betreust. Die Details der letzten Buchung mit der/dem Besitzer*in sind immer vorselektiert, können aber angepasst werden.
- Füge eine Nachricht hinzu
- Klicke auf "Buchungsvorschlag senden"
- Die/der Tierbesitzer*in wird eine Benachrichtigung erhalten, dass Du einen Buchungsvorschlag gesendet hast. Daraufhin kann sie/er die Nachricht beantworten und die Buchung akzeptieren und bezahlen. Kund*innen können diese Vorschläge auch ablehnen, für den Fall, dass sie nicht gewünscht sind oder fehlerhaft sein sollten.