Wenn die Buchung für Dich anhand der Informationen, die Du zu diesem Zeitpunkt hast, passend erscheint, kannst Du sie natürlich annehmen. Anschließend kannst Du mit der/dem Tierbesitzer*in weiterhin Nachrichten zur Buchung austauschen.
Arrangiere unbedingt ein Kennenlerngespräch mit dem/der Tierbesitzer*in (und natürlich mit dem/der Haustier), bevor die Buchung beginnt. So kannst Du sicher sein, dass die Chemie auch wirklich stimmt.
Falls es nicht so gut passt, kann die Buchung immer noch storniert werden. Kontaktiere unsere Kundenbetreuung, um zu stornieren, und vergiss nicht, die Buchungsreferenz und den Grund für die Stornierung zu erwähnen.