Diese Zahl beinhaltet die Gesamtzahl der Buchungen, die von all Deinen Stammkunden in den letzten 12 Monaten vorgenommen wurden. Ein Stammkunde ist ein Tierbesitzer, der zwei oder mehr Buchungen bei Dir vorgenommen hat (diese zählen erst, wenn der Status beendet oder ausbezahlt ist).
Wenn beispielsweise der Tierbesitzer A Dich 5 Mal und der Tierbesitzer B Dich 10 Mal gebucht hat, wird die Gesamtzahl der Wiederholungsaufenthalte mit 15 gezählt.