Unser Ziel ist es, es Dir so einfach wie möglich zu machen, für das bezahlt zu werden, was Du liebst.
Im Gegenzug erwarten wir, dass Du unseren Pawshake-Sitter-Standard einhältst, damit die Tierbesitzer*innen unserer Community weiterhin vertrauen können. Als Sitter*in bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams und Dein Erfolg ist uns wichtig!
Im Folgenden findest Du einige Schlüsselfaktoren eines erfolgreichen Sitters:
Recherchiere Deine Preise: Die Preise für Deine Dienste sollten angemessen sein (nicht zu hoch und nicht zu niedrig). Vergleiche im Zweifelsfall mit Tiersitter*innen in Deiner Umgebung. Als ganz neue*r Sitter*in kannst Du Dir am Anfang mit etwas niedrigeren Preisen schnell einen guten Ruf aufbauen, indem Du ein paar gute Bewertungen auf Pawshake erhältst. Danach kannst Du Deine Preise ein wenig anpassen.
Sei reaktionsschnell: Sorge für eine perfekte Reaktionszeit, indem Du alle Anfragen und Nachrichten schnell beantwortest. 3 von 4 Pawshake-Sittern reagieren auf Anfragen von Tierhalter*innen innerhalb einer Stunde nach Erhalt der Anfrage.
Professionalität: Behandle Besitzer*innen, ihr Zuhause und ihre Haustiere mit Sorgfalt und Respekt. Fragen immer nach, wenn Du Dir über Anweisungen unsicher bist, habe Verständnis dafür, dass ein Haustier bei seinem ersten Aufenthalt bei Dir möglicherweise ein wenig verunsichert sein kann, und erscheine pünktlich zu Deiner Buchung.
Stornierungen: Um das Vertrauen der Tierhalter*innen in unserer Community zu erhalten, bitten wir Dich, eine einmal bestätigte Buchung nicht zu stornieren. Die Tierhalter*innen verlassen sich auf Dich und Stornierungen können sehr großen Stress und Sorgen verursachen.
Teile Fotos während Deiner Buchungen: Teile jeden Tag mindestens ein Foto oder ein Update mit den Tierhalter*innen. Je mehr Fotos und Updates Du mit den Besitzern teilst und sie während der Buchung auf dem Laufenden hältst, desto glücklicher und unbesorgter werden sie sein.
Kalender: Prüfe regelmäßig, ob Dein Kalender auf dem neuesten Stand ist. So wird sichergestellt, dass die potentielle Kund*innen nicht enttäuscht sind, wenn sie Dich kontaktieren und Du tatsächlich nicht verfügbar bist.
Bleibe auf Pawshake aktiv: Wenn Du die Website oder App regelmäßig öffnest und Dein Profil aktualisierst, wissen wir, dass Du noch aktiv bist. Aktive Nutzer*innen erhalten mehr Sichtbarkeit in den Suchergebnissen.
Bleib auch unterwegs in Verbindung: Vergiss nicht, die Pawshake-App herunterzuladen! So kannst Du auch unterwegs effizient kommunizieren, Deine Buchungen verwalten und Fotos hochladen.
Sei proaktiv: Veröffentliche Dein Pawshake-Profil und verbreite die Nachricht, dass Du ein*e Tiersitter*in bei uns bist! Wie Du mehr Buchungen bekommst, erfährst Du hier.
Wir wollen, dass Du als Tiersitter*in Erfolg hast! Je mehr erfolgreiche Sitter*innen wir haben, desto mehr können wir unseren Teil dazu beitragen, eine florierende Community an Tierliebhabern zu schaffen.