Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Deine Identität nicht von Stripe verifiziert werden kann.
Wenn Du Probleme bei der Verifizierung hast, überprüfe bitte zuerst die folgende Liste und reiche gegebenenfalls Deine Verifizierungsanfrage erneut ein:
Anforderungen für eine erfolgreiche Verifizierung:
- Hast Du die richtigen Dokumente? Hier kannst Du alle zugelassenen Dokumenttypen nachschauen.
- Dein angegebener Name und Deine angegebene Adresse sollten exakt mit denen auf dem Verifizierungsdokument übereinstimmen
- Die Qualität des Dokuments sollte hoch sein, da die meisten Überprüfungen automatisch erfolgen (PDF-Format bevorzugt)
- Auf dem Scan oder Foto sollten weder Schatten noch Glanz sein, die die Lesbarkeit einschränken
- Das Dokument sollte vollständig sichtbar sein (alle Ränder und 4 Ecken des Dokuments sollten sichtbar sein)
- Das Dokument sollte nicht älter als 6 Monate sein.
Wenn Du immer noch Probleme hast, wende Dich bitte an uns und füge am besten eine Kopie des Dokuments bei, mit dem Du versuchst, die Verifizierung abzuschließen.