Onnistuneen tutustumistapaamisen jälkeen, klikkaa “varaa nyt” -nappia viestiketjustanne.
Näin maksuprosessi toimii tarkemmin.
Luottokortti (credit):
- Kun lähetät varauspyynnön lemmikinhoitajalle, varauksen summa varataan luottokortiltasi. Tällöin emme vielä veloita maksua - summa vain varataan mahdollista veloitusta varten (=katevaraus).
- Lemmikinhoitajalle on 72 tuntia aikaa hyväksyä varauspyyntö.
- Kun lemmikinhoitaja hyväksyy virallisen varauspyyntösi, veloitamme summan luottokortiltasi. Tällöin maksu siis tapahtuu.
- Jos lemmikinhoitaja ei hyväksy pyyntöäsi, katevaraus vapautetaan, eikä sinulta veloiteta mitään. Katevaraus vapautuu 10 päivän sisällä.
Maksukortti (debit):
- Kun lähetät varauspyyntösi lemmikinhoitajalle, varauksen summa veloitetaan maksukortiltasi.
- Lemmikinhoitajalle on 72 tuntia aikaa hyväksyä tai hylätä varauspyyntö.
- Kun varaus on vahvistettu, kaikki on kunnossa.
- Jos lemmikinhoitaja ei hyväksy pyyntöäsi, summa palautetaan sinulle kokonaan 10 päivän kuluessa.
Tämä tarkoittaa, että varauksen summa veloitetaan tililtäsi, kun lähetät varauspyynnön alle 80 päivän päähän. Sitä säilytetään turvallisesti varauksen loppuun asti, jolloin maksamme hoitajalle. Pidämme varauksesta osuuden, jonka käytämme sivuston/sovelluksen ylläpitoon ja kehittämiseen, vakuutuksiin, asiakaspalveluun sekä tiimimme palkkoihin.
Älä tee suoraa varausta, ellet ole ensin järjestänyt tutustumistapaamista hoitajan kanssa ja/tai hoitaja ei ole vielä suostunut suorittamaan varauksen, jotta vältyt turhilta katevarauksilta tai maksuilta.