Jos et ole saanut maksuasi 7 arkipäivän kuluessa, varausjakson päättymisestä, syitä voi olla monia.
1) Et ole lisännyt maksutietoja, tai olet kirjoittanut ne vahingossa väärin
Tarkistathan, että olet kirjoittanut tilinumerosi ja IBAN-koodisi oikein. Maksamme sinulle noin 2-3 arkipäivän kuluessa, kun lisäät oikeat tiedot.
2) Olemme maksaneet sinulle, mutta vielä ei ole kulunut 7 arkipäivää
Huomioi, että viikonloppuisin maksuliikenne ei yleensä kulje. Jos maksupäivä on sattunut juuri perjantaille, näkyy maksu tililläsi valitettavasti vasta maanantaina. Olemme tästä pahoillamme, mutta valitettavasti emme voi vaikuttaa pankkien maksuliikenteen nopeuteen.
Jos ylläolevat eivät vaikuta olevan kyseessä, ota meihin yhteyttä. Maksamme sinulle, ja tutkimme mikä ongelman aiheutti.