Pawshaken keskeisimpiä arvoja ovat luottamus ja läpinäkyvyys – siksi arvostelujen jättäminen on tärkeää alustan turvallisuuden kannalta. Lemmikinomistajat voivat aina jättää arvostelun oman kokemuksensa perusteella päättyneen varauksen jälkeen.
Yleisesti ottaen arvosteluja ei voi poistaa tai muuttaa. Mutta jos lemmikinhoitaja löytää riittävän hyvän ja sopivan syyn riitauttaa arvostelun, Pawshake pidättää oikeuden poistaa tai muokata lemmikinomistajan jättämää arvostelua, tai antaa hoitajalle oikeuden kirjoittaa lyhyt vastaus, joka julkaistaan arvostelun alle.
Jos tarvitset apua arvostelun jättämisessä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Arvostelut, jotka sisältävät seuraavia asioita, voivat käynnistää tukitiimillemme tutkinnan:
- Palaute, joka ei edusta käyttäjien henkilökohtaisia kokemuksia.
- Sisältö, joka loukkaa toisen henkilön tai yhteisön oikeuksia, mukaan lukien yksityisyyden suojaa ja immateriaalioikeuksia. (Esimerkki: toisen henkilön koko nimen, osoitteen tai muiden tunnistetietojen julkaiseminen ilman lupaa.)
- Uhkaukset, erityisesti kaikki laittomat toimet.
- Sisältö, joka ei liity varsinaiseen varaukseen. (Esimerkki: poliittinen, uskonnollinen, syrjivä tai sosiaalinen kommentointi.)
- Sisältö, jota on todistetusti käytetty kiristyksenä.
- Törkeyksiä sisältävä sisältö.