Suosittelemme kaikkia aina järjestämään tutustumistapaamisen ennen varausta - tutustumisella varmistat, että tulette hyvin toimeen ja että valintanne osui nappiin! Voit valita hoitajan täysin itse, jolloin tiedät varmasti kuka ulkoiluttaa, ruokkii ja leikkii rakkaan lemmikkisi kanssa. Luonnollisesti varmasti haluat tutustua tähän henkilöön ensin kunnolla, ja tehdä tietoisen päätöksen vasta sitten?
Tutustumistapaaminen on myös pakollinen - jos teet varauksen hoitajan kanssa ensimmäistä kertaa - jotta Pawshake-takuumme kattaa varauksen.
Valitusta palvelusta riippuen tutustumistapaamisen tulisi tapahtua hoitajan kotona (kotihoito ja päivähoito), tai omistajan kotona (kotikäynnit, koiran ulkoiluttaminen ja talovahtipalvelu). Voit myös tavata ensimmäistä kertaa verkossa tai julkisella paikalla turvallisuuden lisäämiseksi.
Tässä on hoitosopimuslomakkeet, jotka sinä ja lemmikinhoitaja voitte täyttää yhdessä tutustumistapaamisen aikana: Word | PDF
Lomakkeen kysymysten avulla voitte käydä läpi hoitotarvetta ja lemmikkiesi yksityiskohtia. Näin tiedot pysyvät tallessa ja lemmikinhoitaja voi myöhemmin tarkistaa esim. ruokinnan aikataulun lomakkeesta. Jos et ole vielä varma haluatko varata juuri tämän hoitajan, voitte täyttää lomakkeen myös myöhemmin.
Suosittelemme keskustelemaan seuraavista asioista tutustumistapaamisessa. Näin varmistat, että lemmikilläsi on hyvä ja turvallinen hoitopaikka:
1. Millainen lemmikkisi on? Kerro lemmikistäsi tarkasti
- Aktiivinen, rento vai ehkäpä hieman vaativa?
- Onko lemmikilläsi jonkinlaisia ongelmakäytöksiä? Esim. vetääkö hihnassa, haukkuko, pureskeleeko tai raapiiko huonekaluja?
- Onko koirasi/kissasi leikattu, rokotettu ja madotettu? Onko sillä punkkienhäätöhoito?
- Onko lemmikilläsi häkki/terraario, joka vaatii puhdistamista? Kuinka usein siivotaan, ja missä tarvikkeet sijaitsevat?
- Onko lemmikilläsi erityistarpeita? Lääkitystä, erikoisruokavalio, tietynlainen aikataulu ruokinnassa?
- Kuvailethan lemmikkiäsi tarkasti, jotta varauksen aikana vältytään yllätyksiltä.
2. Millainen hoitaja on? Kysy, ja mieti seuraavia asioita (mikäli lemmikinhoitaja ei ole käynyt näitä läpi profiilissaan):
- Miksi olet alkanut lemmikinhoitajaksi?
- Onko sinulla omia lemmikkejä? Kuinka monta, ja mitä lemmikkejä? Millaisia ne ovat?
- Millaista kokemusta sinulla on lemmikeistä, oletko tehnyt lemmikinhoitoa ennen?
- Oletko osallistunut lemmikin ensiapukurssille, tai tiedätkö ensiavusta jotain?
- Mitä tekisit hätätilanteessa?
- Omistatko auton? Jo et, niin kuinka kuljetat lemmikit hätätilanteessa?
- Kuinka pidätte yhteyttä? Oletteko käyneet hätäyhteyshenkilöiden (esim. Naapuri, kaveri, vanhempi) tiedot läpi?
- Lähettääkö hoitaja päivittäisiä viestejä ja kuulumisia Pawshake-sovelluksen kautta?
3. Koiran kotihoito ja päivähoito
- Millainen on normaali päivä hoitajalle? Varmistathan, että hoitajan aikataulut sopivat hyvin koirasi tarpeisiin. Käykö hoitaja harrastuksissa tai kokoaikatöissä, jotka vievät paljon aikaa?
- Mitä lemmikinhoitaja suunnittelee tekevänsä lemmikkiesi kanssa? Leikkiä, rapsutella, pitää turkista huolta harjaamalla jne?
- Kuinka pitkiä lenkit ovat ja milloin ja missä ne tapahtuvat?
- Miltä hoitajan koti näyttää? Onko se suojattu hyvin lemmikin varalta? Ovatko aidat ja portit turvallisia?
- Onko piha/puutarha tarpeeksi suuri? Onko talossa rauhallisia paikkoja, jonne lemmikkisi voi vetäytyä nukkumaan?
- Entä ympäröivät alueet - onko lähistöllä kivoja paikkoja, jonne voi mennä lenkkeilemään?
- Mitä sinun tulisi viedä koirasi mukana? Lempileluja, ruokaa, peti, viltti yms?
- Tarkkaile lemmikkisi käyttäytymistä hoitajan luona, kun menette tutustumaan hoitajaan. Käykää myös yhteislenkillä. Jos koirasi nuuskuttelee ympäristöä rauhallisena, se on tällöin rauhallinen ja rentoutunut.
4. Talovahtipalvelu ja kotikäynnit
- Millainen on normaali päivä hoitajalle? Varmistathan, että hoitajan aikataulut sopivat hyvin koirasi tarpeisiin. Käykö hoitaja harrastuksissa tai kokoaikatöissä, jotka vievät paljon aikaa?
- Kuinka pitkiä käynnit ovat, ja mitä niihin sisältyy? Mieti myös tarvitsisiko hoitajan hakea postit, kastella kukkia tai viedä roskia.
- Onko kotonasi lemmikkikamera tai turvajärjestelmä, josta hoitajan tulisi olla tietoinen? Mikäli on, kerrothan tämän sijainnin hoitajalle yksityisyyden suojan vuoksi.
5. Koiran ulkoilutus - suosittelemme tekemään tutustumistapaamisessa testilenkin.
- Millainen koiranulkoiluttaja on koirasi kanssa? Tunteeko koirasi olonsa hyväksi, kun hoitaja ottaa hihnan?
- Mitä koirankoulutustekniikoita hoitaja tuntee? Mitä tekniikoita hän käyttää itse?
- Ymmärtääkö hoitaja koirien käyttäytymistä, ja osaako hän lukea koirien kehonkieltä?
- Kuuluuko kouluttaminen tai leikkiminen ulkoilutuksiin?
- Kuinka pitkiä lenkit ovat (pituus tai aika)?
- Mitä hoitaja tekee, jos ulkona on liian kuuma tai siellä sataa?
- Muista keskustella myös käytännön asioista - säilytä pyyhettä eteisessäsi ja muista laittaa koirankakkapussit helposti saataville!
Kaikenkaikkiaan: selkeät järjestelyt vähentävät myöhemmältä hämmennykseltä ja pettymyksiltä. Kirjoittakaa sopimanne ylös ja tee hoitajalle selkeät ohjeet, jotta tiedätte molemmat selkeästi mitä hoidon aikana pitää tapahtua.
Jos kemiat eivät tunnu kohtaavan, tai odotuksenne ovat erilaisia, kerro tästä rohkeasti hoitajalle. Kohtelias kieltäytyminen on aika ok - tutustumistapaaminen ei vielä sido kumpaakaan osapuolta mihinkään.