Toistuviin varauksiin lasketaan mukaan kaikki varaukset, joita toistuvat asiakkaasi ovat tehneet viimeisen 12 kuukauden aikana. Toistuva asiakas on lemmikinomistaja, joka on tehnyt 2 tai useampaa varausta kanssasi.
Esimerkiksi: jos lemmikinomistaja A varaa palveluitasi 5 kertaa, ja lemmikinomistaja B varaa palveluitasi 10 kertaa, toistuvien varausten kokonaismäärä on tällöin 15.