Réponse requise
Cela signifie que vous devez répondre à ce fil de discussion dès que possible. Vous devez accepter ou refuser une demande de réservation plutôt que de répondre uniquement par écrit - vous avez 72 heures pour le faire. Si vous n'acceptez pas ou ne refusez pas dans les 72 heures, la réservation est automatiquement refusée et le montant payé par le propriétaire est libéré.
Contact
Il s'agit d'une demande de renseignements (qui n'a pas encore été payée par le propriétaire), une simple conversation entamée par le propriétaire, pour laquelle vous avez indiqué votre disponibilité. Le propriétaire de l'animal peut vous réserver par l'intermédiaire de ce fil de discussion une fois que vous vous êtes rencontrés. À ce stade, vous pouvez également lui proposer un rabais.
Les deux parties n'ont aucune obligation à ce stade. Il n'est pas non plus possible/nécessaire de supprimer le fil de conversation si vous ne confirmez pas la réservation, vous pouvez simplement l'"archiver", si vous le souhaitez.
En attente de confirmation
Le propriétaire de l'animal a effectué une réservation et l'a payée en ligne. Il attend votre confirmation.
Déclinée
Vous avez refusé cette réservation ou cette demande. Le fil de discussion est maintenant fermé.
Confirmée
Il s'agit d'une réservation que le propriétaire de l'animal a effectuée et payée. Il compte sur vous !
Réservation en cours
C'est le statut que vous verrez à partir de la date de début jusqu'à la date de fin de la réservation.
Réservation terminée
Ce statut signifie que la réservation est terminée, mais que le paiement n'a pas encore été traité. Il sera traité dans les 7 jours suivant la fin de la réservation.
Paiement en transit
Le paiement a été traité et envoyé sur votre compte bancaire.
Payée au gardien
Une fois que nous avons reçu la confirmation de Stripe que vous avez reçu le montant, la réservation sera marquée comme payée.