Quand puis-je transmettre mon numéro de téléphone au propriétaire d'un animal ?
La transmission de votre numéro à un propriétaire est autorisée dès l'approbation de la demande de réservation.
Lorsque vous approuvez la demande de réservation, cela montre que vous êtes intéressé et disposé à accueillir les animaux et l'échange de numéros vous aidera à communiquer avant la rencontre. Si la rencontre se passe bien, il est important que cette demande de réservation se transforme en réservation formelle avant la date de début.
Nous comprenons également qu'il est important de pouvoir contacter un propriétaire lors d'une réservation, en particulier si vous avez besoin de nous contacter en cas d'urgence. Dans ce cas, appeler le propriétaire de l'animal pourrait être le meilleur moyen de les joindre. Nous vous recommandons de conserver votre communication sur l'application Pawshake, qui permet également de partager facilement des photos durant la réservation.
Quand ne puis-je pas transmettre mon numéro de téléphone au propriétaire d'un animal ?
Si vous déclinez une demande de garde, vous n'avez pas le droit de transmettre de numéro de téléphone au propriétaire de l'animal.
De plus, lorsque vous vous enregistrez sur Pawshake en tant que gardien, vous devez être en accord et respecter nos conditions générales d'utilisation.
Une de ces conditions est que la prise de contact initiale doit être faite depuis le profil Pawshake en utilisant la messagerie en ligne Pawshake. Ceci non seulement pour vous protéger des spams, mais également pour que la réservation soit couverte par la Garantie Pawshake en cas d'accident ou de maladie.
Si un accord est pris hors de la plateforme et payé en espèces, cela comporte un risque élevé pour vous en tant que gardien, pour le propriétaire de l'animal et pour l'animal. C'est pourquoi, nous n'autorisons pas les numéros de téléphone, les e-mails, les liens externes ou le partage de comptes de réseaux sociaux sur les profils de nos gardiens. Les profils qui contiennent ce genre d'information seront supprimés de notre plateforme jusqu'à ce que l'information soit effacée.