Av sikkerhetsårsaker er Pawshake avhengig av SMS-verifisering før brukere kan sende meldinger. På denne måten kan vi også komme i kontakt med deg ved et nødstilfelle.
Dessverre betyr dette at du ikke kan registrere deg hos Pawshake hvis du ikke har et telefonnummer, eller hvis du har et nummer fra et land hvor Pawshake ikke er aktiv.
Når du legger til mobilnummeret ditt vil du motta en kode på SMS for verifisering. Deretter kan du kontakte andre brukere. Likevel kan det oppstå problemer med å motta koden gjennom visse mobilsystemer.
Mobilnummeret kan kun kobles til én konto om gangen. Dersom du får opp en feilmelding som sier “Dette mobilnummeret er allerede registrert,” betyr det vanligvis at du allerede har en konto - registrert med en annen e-post.
Hvis du får problemer med verifiseringen, vennligst kontakt Pawshake kundeservice og oppgi følgende informasjon:
- E-postadressen som tilhører kontoen du prøver å legge mobilnummeret til.
- Mobilnummeret du prøver å legge til kontoen din.