Pawshake handlar om förtroende och transparens - det är därför vårt granskningssystem är av största vikt för att hålla plattformen säker. Djurägare kan alltid lämna en recension baserad på sin egen erfarenhet efter att en bokning har slutförts.
I allmänhet kan recensioner inte tas bort eller ändras. Men om en djurvakt hittar en tillräckligt bra och lämplig anledning att bestrida en recension, förbehåller sig Pawshake rätten att ta bort eller redigera recensionen som lämnades av djurägaren, eller ge djurvakten rätten att skriva ett kort svar som kommer att publiceras under recensionen.
Om du behöver hjälp med en recension, vänligen kontakta vårt kundsupportteam.
Recensioner som innehåller följande kan initiera en utredning av vårt skickliga supportteam:
- Recensioner som inte representerar användarnas personliga erfarenheter.
- Innehåll som kränker en annan persons eller enhets rättigheter, inklusive integritetsrättigheter och immateriella rättigheter. (Exempel: publicera en annan persons fullständiga namn, adress eller annan identifierande information utan tillstånd.)
- Hot, särskilt om olagliga handlingar.
- Innehåll som inte är relaterat till den faktiska bokningen. (Exempel: politiska, religiösa, diskriminerande eller sociala kommentarer.)
- Innehåll som bevisligen används som utpressning.
- Innehåll som innehåller obsceniteter.