Av säkerhetsskäl förlitar sig Pawshake på SMS-verifiering så att användare ska kunna utbyta meddelanden. Detta säkerställer också att vi kan kontakta dig i händelse av en nödsituation.
Tyvärr innebär detta också att du inte kan registrera dig på Pawshake om du inte har ett mobilnummer, eller om du har ett telefonnummer anslutet till ett land där Pawshake inte är aktivt.
När du lägger till ditt mobilnummer får du en kod via SMS för att verifiera dit nummer. Efter detta bör du kunna kontakta andra användare. Ibland kan det dock uppstå problem via vissa mobilsystem.
Ditt telefonnummer kan bara anslutas till ett konto åt gången. Om du får ett felmeddelande som säger "Det här telefonnumret är redan registrerat" betyder det vanligtvis att du redan har ett konto - under en annan e-postadress.
Om du upplever några problem, vänligen kontakta vår Pawshake-support och inkludera följande information:
- E-postadress för det konto du försöker lägga till ditt telefonnummer.
- Telefonnumret som du försöker lägga till i ditt konto.