So etwas passiert äußerst selten, jedoch können Stornierungen wegen Krankheit oder eines Notfalls in der Familie durchaus vorkommen.
Im seltenen Fall, in dem Dein Tiersitter weniger als 2 Wochen vor Beginn der Buchung storniert, nimm bitte Kontakt mit uns auf, sodass wir Dir dabei helfen können, einen Ersatz zu finden.
Für den Fall, dass Du keinen Ersatz-Sitter bei Pawshake buchst, erstatten wir Dir selbstverständlich den vollen Betrag.
Es ist sehr wichtig, Deinem Tiersitter einen Notfallkontakt anzugeben. Dabei soll es sich um eine Person vor Ort handeln, die im Notfall über den Verbleib Deines Tieres entscheiden kann, falls Du nicht erreichbar bist.