Bij Pawshake draait alles om vertrouwen en transparantie - daarom is ons beoordelingssysteem van het grootste belang om het platform veilig te houden. Baasjes kunnen altijd een beoordeling achterlaten op basis van hun eigen ervaring nadat een boeking is voltooid.
Over het algemeen kunnen beoordelingen niet worden verwijderd of gewijzigd. Maar als een oppas een goede en geschikte reden vindt om een beoordeling te betwisten, behoudt Pawshake zich het recht voor om de beoordeling die door de huisdiereigenaar is achtergelaten te verwijderen of aan te passen, of de oppas het recht te geven om een korte reactie te schrijven die onder de beoordeling zal worden gepubliceerd.
Als je hulp nodig hebt bij een beoordeling, neem dan contact op met onze Klantendienst.
Beoordelingen die het volgende bevatten, kunnen reden zijn voor verder onderzoek door ons team:
- Inhoud die de persoonlijke ervaringen van gebruikers niet weerspiegelt.
- Inhoud die de rechten van een andere persoon of entiteit schendt, inclusief privacyrechten en intellectuele eigendomsrechten. (Voorbeeld: het publiceren van de volledige naam, adres of andere identificerende informatie van een andere persoon zonder toestemming.)
- Bedreigingen, vooral van illegale acties.
- Inhoud die niet gerelateerd is aan de daadwerkelijke reservering. (Voorbeeld: politieke, religieuze, discriminerende of sociale commentaren.)
- Inhoud die wordt gebruikt voor afpersing.
- Inhoud met obsceniteiten.