Antwoord vereist
Dit betekent dat je zo snel mogelijk op dit bericht moet reageren. Zorg ervoor dat je een reserveringsverzoek altijd of accepteert of afwijst - alleen reageren in een berichtje is dus niet genoeg. Je hebt 72 uur de tijd om dit te doen. Als je niet binnen 72 uur accepteert of afwijst, wordt de boeking automatisch afgewezen en wordt het bedrag dat door het baasje is betaald teruggestort.
Contact
Dit is een vrijblijvend verzoek (nog niet betaald door het baasje), een gesprek gestart door het baasje, waarop je hebt aangegeven beschikbaar te zijn. Het baasje kan je vanaf nu boeken via dit bericht - het liefst wel pas nadat je een kennismakingsgesprek hebt gehad. Op dit moment kun je ook het baasje een korting aanbieden.
Beide partijen hebben op dit moment nog geen verplichtingen naar elkaar. Het is ook niet nodig/vereist om het gesprek te verwijderen als je uiteindelijk de boeking niet bevestigt, je kunt het gewoon "archiveren", indien gewenst.
Wacht op bevestiging
Het baasje heeft een boeking gemaakt en online betaald. Er wordt alleen nog gewacht op jouw bevestiging om de reservering definitief te maken.
Afgewezen
Je hebt deze boeking of aanvraag afgewezen. Het gesprek is nu gesloten.
Bevestigd
Dit is een boeking die het baasje heeft geboekt en betaald. Er wordt op je gerekend!
Reservering in behandeling
Deze status is te zien vanaf de begindatum tot de einddatum van de reserveringsperiode.
Reservering beëindigd
Deze status betekent dat de boeking is beëindigd, maar dat de betaling is nog niet verwerkt. Deze wordt binnen 7 dagen na het einde van de reserveringsperiode verwerkt.
Uitbetaling onderweg
De betaling is verwerkt en naar jouw bankrekening verzonden.
Uitbetaald aan oppas
Zodra we bevestiging hebben ontvangen van ons betaalplatform Stripe dat je het bedrag hebt ontvangen, wordt de boeking gemarkeerd als betaald.
Reply required
This means that you need to respond to this thread as soon as possible. You need to accept or decline a booking request rather than only responding in writing - you have 72 hours to do so. If you don't accept or decline within 72 hours, the booking is automatically declined and the amount paid by the owner is refunded.
Contact
This is an enquiry (not paid by the owner yet), a simple conversation started by the owner, for which you indicated your availability. The pet owner can book you through this thread once you have had a Meet & Greet. At this stage, you can also offer the owner a discount.
Both parties have no obligation at this stage. It's also not possible/needed to delete the conversation thread if you end up not confirming the booking, you can just "archive" it, if you wish.
Awaiting confirmation
The pet owner has made a booking and paid for it online. They are waiting for you to confirm.
Declined
You have declined this booking or enquiry. The thread is now closed.
Confirmed
This is a booking that the pet owner has booked and paid for. They are counting on you!
Booking in progress
This is the status you will see from the start date until the end date of the booking.
Booking ended
This status means that the booking has ended, but the payment has not yet been processed. It will be processed within 7 days after the end of the booking.
Payout in transit
The payment has been processed and sent to your bank account.
Paid out to sitter
Once we have received confirmation from Stripe that you have received the amount, the booking will be marked as paid.