Ons doel is om het voor jou zo makkelijk mogelijk te maken om betaald te krijgen voor wat je graag doet.
Maar daarvoor verwachten we ook wat van jou. We vragen je om de hoge Pawshake-standaard na te leven, zodat baasjes en hun huisdieren een fijne ervaring hebben op Pawshake. Als oppas ben je eigenlijk een belangrijk onderdeel van ons team, en we willen graag dat jij een succesvolle en tevreden oppas bent.
Hier zijn wat belangrijke dingen waar je op kunt letten als oppas:
- Kijk eens naar je prijzen: Zorg ervoor dat je niet te duur bent, maar ook niet te goedkoop. Kijk eens naar wat andere oppassers vragen in jouw buurt. Als je net begint, kan het handig zijn om iets lager te beginnen, zodat je boekingen en je eerste goede recensies kunt krijgen op Pawshake. Later kun je altijd nog je prijzen langzaam verhogen.
- Wees altijd snel met reageren: Beantwoord alle vragen en berichten zo snel mogelijk. Wist je dat 3 van de 4 oppassers op Pawshake binnen een uur antwoord geven?
- Gedraag je professioneel: Kom altijd op tijd. Behandel baasjes, hun huis en hun dieren met respect. Als je ergens over twijfelt, vraag het dan gewoon. En wees begripvol en geduldig als een huisdier wat angstig of zenuwachtig is de eerste keer dat 'ie bij jou is.
- Kom afspraken na: Als je eenmaal een boeking hebt bevestigd, moet je die ook nakomen. Het baasje rekent op jou.
- Laat wat van je horen tijdens de boeking: Deel minstens één foto of update per dag met het baasje. Hoe meer je deelt, hoe blijer het baasje zal zijn.
- Hou je kalender up-to-date: Zorg ervoor dat je kalender altijd klopt, zodat de baasjes niet teleurgesteld zijn als ze jou willen boeken en je eigenlijk niet kunt.
- Blijf actief op Pawshake: Als je regelmatig inlogt, weten we dat je nog steeds actief bent en graag wilt oppassen. En actieve gebruikers krijgen meer van je te zien in de zoekresultaten.
- Download de Pawshake app: Zo kun je gemakkelijk communiceren, je boekingen beheren en foto's delen, waar je ook bent.
- Zet jezelf in de schijnwerpers: Deel je Pawshake profiel, gebruik je eigen marketingmaterialen om je profiel 'in de etalage' te zetten (bijvoorbeeld op social media) en vertel iedereen dat je een oppas bent!
Ons doel is dat jij een goede, veelgevraagde oppas wordt. Dankzij jouw hulp kunnen wij ons werk doen en een mooie community van dierenvrienden opbouwen.