Er zijn verschillende redenen waarom je ID niet kan worden geverifieerd door Stripe.
Weten welke? Check de volgende lijst en dien opnieuw je verificatieverzoek in op basis van het corrigeren van een van deze punten.
Vereisten:
- Heb je de juiste documenten? Ondersteunde documenttypes: https://stripe.com/docs/acceptable-verification-documents
- Je naam en adres op de bankrekening moeten exact hetzelfde zijn als op het verificatiedocument.
- De kwaliteit van het document moet hoog zijn omdat de meeste validatie automatisch wordt gedaan (PDF-formaat heeft de voorkeur).
- Het document moet volledig zichtbaar zijn (alle randen van het document moeten zichtbaar zijn).
- Het document mag niet ouder zijn dan 6 maanden.
Heb je dit gecontroleerd en lukt het nog steeds niet? Neem dan contact met ons op, en voeg dan gelijk een kopie toe van het document dat je gebruikt om te proberen het verificatieproces te voltooien. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.