Als je niet helemaal supertevreden bent met je ervaring bij Pawshake, bieden we alle baasjes een Tevredenheidsgarantie aan.
Om hiervoor in aanmerking te komen moet je uiteraard (i) eerst een vrijblijvende ontmoeting met de oppasser hebben gehad, (ii) via de Pawshake-website of -app hebben geboekt en betaald (iii) een kritische review (2 sterren of minder) hebben achtergelaten op het profiel van de oppas. De terugbetaling bedraagt maximaal 5 dagen van het totale reservatiebedrag.
Je moet je aanvraag voor de Tevredenheidsgarantie binnen 3 dagen na afloop van de oppasdienst indienen via de 'neem contact op' pagina.