FAQ voor baasjes
Een oppas vinden
Aanvragen & Reserveringen
- Hoe reserveer ik een oppas?
- Wat is het annuleringsbeleid van Pawshake?
- Hoe kan ik een reservering annuleren of aanpassen?
- Wat zijn Extra Services?
- Hoe kan ik de datums en details van een reservering wijzigen?
- Hoe kan ik een oppas opnieuw boeken?
Voor en tijdens de oppasperiode
- Wat te bespreken tijdens de kennismaking
- Moet er echt een kennismakingsgesprek plaatsvinden?
- Wat zijn de haal- en brengtijden?
- Je thuis voorbereiden voor een reservering
- Wat heeft mijn huisdier nodig tijdens de reservering?
- Welke vaccinaties, ontwormingen en tekenbehandelingen zijn vereist voor mijn dier?
Betaling
- Wanneer moet ik betalen?
- Kan ik de oppas rechtstreeks of contant betalen?
- Is betalen veilig bij Pawshake?
- Welke betaalmethoden worden aanvaard?
- Hoe kan ik mijn creditcardgegevens veranderen of verwijderen?
- Hoe ontvang ik een factuur of betaalbewijs?