Zoiets gebeurt heel zelden, maar een annulering wegens ziekte of een noodgeval in de familie kan wel eens voorkomen.
Indien je oppas annuleert 2 weken voor de start van de reservering, neem zo snel mogelijk contact op met ons. Wij kunnen je een lijst met vervangende oppassers aanbieden die je daarna zelf kunt benaderen. Je kunt natuurlijk ook alvast zelf opzoek gaan naar een vervangende oppas.
Het is erg belangrijk om steeds een noodcontact achter te laten voor de oppas. Dit is een persoon die niet met jou mee reist en die in noodgeval kan inspringen, indien jij niet bereikbaar bent.