Als je nog niet hebt betaald voor je boeking, zit je aanvraag nog in de 'contactfase'. Op dat moment kun je de datum(s) van het verzoek nog wijzigen door het bericht te openen en te klikken op 'Reserveringsdetails wijzigen', op het tabblad Reserveringsdetails. Je kunt dan de datums wijzigen, zolang het om hetzelfde aantal dagen gaat.
Wil je dagen aan de boeking toevoegen of verwijderen? Stuur dan een nieuwe aanvraag naar de oppas, zodat het nieuwe bedrag wordt berekend.
Ook als je andere details van de boeking wilt wijzigen, zoals het type dienst, of een huisdier wilt toevoegen of verwijderen, dan kan dat niet in de lopende aanvraag. Dus stuur ook dan een nieuw verzoek naar de oppas. De oude aanvraag kun je verder negeren of archiveren.
Als je al hebt betaald voor je boeking, bekijk dan dan dit artikel: Hoe wijzig ik datums of details van een boeking?