FAQ per Proprietari di Animali
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Prenotazioni
- Prenotare un sitter
- Politica di cancellazione del sitter
- Come posso cancellare una prenotazione?
- Servizi aggiuntivi, come funzionano?
- Come posso modificare le date o i dettagli di una prenotazione?
- Come posso riprenotare il mio pet sitter?
Prima e Durante il Pet Sitting
- L'incontro preliminare gratuito
- Come organizzare un incontro preliminare?
- Quali sono gli orari di consegna/ritiro di un animale?
- Preparare la casa per una prenotazione
- Di cosa avrà bisogno il mio animale durante le cure del sitter?
- Quali vaccinazioni, trattamenti di parassiti sono richiesti per il mio animale?
Pagamenti
- Come funziona il pagamento?
- Posso pagare il sitter direttamente o con contanti?
- Che cos'è la Commissione di Servizio Pawshake?
- Le mie informazioni di pagamento sono al sicuro su Pawshake?
- Quali metodi di pagamento sono accettati su Pawshake?
- Come posso modificare o cancellare i dati della mia carta di credito?
Assicurazione ed Emergenze
- Il mio animale sarà assicurato durante la prenotazione?
- Cosa succede se il mio animale si ammala o si ferisce durante una prenotazione?
- Cosa succede se il pet sitter cancella poco prima o durante la prenotazione?
- Cosa succede se non sono soddisfatto/a dei servizi del pet sitter?
- Furto, danni materiali alla proprietà