FAQ für Tierbesitzer
Einen Tiersitter finden
- Wie funktioniert Pawshake?
- Wie finde ich einen Tiersitter?
- Welche Dienste kann ich bei Pawshake buchen und was beinhalten diese?
- Ist Pawshake für mich geeignet?
- Was kostet die Nutzung von Pawshake?
- Ich habe keine Mobiltelefonnummer. Kann ich mich trotzdem registrieren?
Anfragen & Buchungen
- Wo ist die "Jetzt buchen" Schaltfläche geblieben
- Was sind die Stornierungsbedingungen bei Pawshake?
- Tierbesitzer können selbst stornieren - Hier findest Du heraus wie
- Buchungsvorschläge: Wie Du eine Buchung von Deiner/m Sitter*in annehmen kannst
- Wie lange im Voraus kann ich eine/n Sitter*in buchen?
- Ich bin Tierbesitzer - Wie wirkt sich die Coronavirus/COVID-19-Situation auf meine Buchungen aus?
Das Kennenlerntreffen
Vor und während der Buchung
Bezahlung
Notfälle & Versicherung
Sicherheit & Vertrauen
Datenschutz & Privatsphäre
FAQ für Tiersitter
Tiersitter werden
- Wie funktioniert Pawshake?
- Wie kann ich mich als Tiersitter anmelden?
- Einreichen Deiner Sitter-Bewerbung
- Was sind die Grundvorraussetzungen, um Tiersitter bei Pawshake zu werden?
- Was kostet es, sich als Tiersitter anzumelden?
- Wer kann sich als Tiersitter anmelden?
Profil
- So erstellst Du das perfekte Pawshake-Profil
- Weshalb hat mein Profil den Status "wird geprüft"?
- Weshalb wurde mein Profil als "nicht verfügbar" eingestuft?
- Kann ich mein Profil pausieren?
- Warum steht mein Profil nicht in den Suchergebnissen?
- Ich habe etwas in meinem Profil geändert, aber es sieht immer noch so aus wie vorher
Dienste & Preise
- Welche Dienste kann ich bei Pawshake anbieten?
- Wie lege ich meine Preise fest?
- Der neue Pawshake-Kalender - Stelle Deine Verfügbarkeit für unterschiedliche Dienste ein
- Tiersitter-Kalender: Wie kann ich nicht verfügbare Tage wieder verfügbar machen?
- Kann ich meine Preise ändern?
- Kann ich für Mehraufwand/große Entfernungen mehr verlangen?
Anfragen & Buchungen
- Was während dem Kennenlerntreffen besprochen werden sollte
- Der Buchungsprozess
- Ich bin ein Tiersitter. Was, wenn ich eine Buchung absagen muss?
- Was, wenn der Tierbesitzer die Buchung storniert?
- Buchungsvorschlag: Wie Du als Sitter*in eine Buchungsanfrage senden kannst
- Was sollte ich als Tiersitter während der Coronavirus/COVID-19-Situation tun?
Vor und während der Buchung
Bezahlung
- Wie werde ich bezahlt?
- Muss ich meine Einnahmen als Tiersitter versteuern?
- Darf ich Geld direkt vom Tierbesitzer annehmen?
- Warum wird mir weniger ausgezahlt als erwartet?
- Meine Buchung endete vor mehr als 7 Tagen, und ich wurde noch nicht bezahlt. Was jetzt?
- Was ist Stripe Connect?
Notfälle & Versicherung
Sicherheit & Vertrauen
Datenschutz & Privatsphäre
Sitter Dashboard
- Wie berechnet sich die Anzahl der Profilansichten?
- Wie berechnet sich die Anzahl der Stammgäste?
- Wie berechnet sich die Gesamtzahl der Haustiere?
- Wie berechnet sich die Gesamtzahl der Kunden?
- Wie berechnet sich die Anzahl der Stornierungen?
- Wie berechnet sich die Anzahl der Stammgäste?
Konto
Konto
- Ich habe keinen SMS-Code erhalten - was jetzt?
- Wie lösche ich ein Tierprofil?
- Wie kann ich mein Konto löschen?
- Du benötigst Unterstützung und möchtest den Kundenservice kontaktieren?
- Ich erhalte keine Benachrichtigungen über die Pawshake-App. Was kann ich tun?
- Kann ich 2 verschiedene Konten für verschiedene Orte erstellen?